年报数据显示，观察截至2022年底，中海信托实现营业收入9.49亿元，同比增加1.39%。

要硬完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。他建议，观察首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。

要硬责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，观察零售金融更因为小额分散的业务形态特点，观察在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，要硬导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。

全国政协委员、观察九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，要硬制定有效投诉认定标准和筛查办法，要硬健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。

相对于商品消费者而言，观察金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。

许进对《华夏时报》记者表示，要硬助推金融消费者权益保护高质量发展，要硬应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。在汤全荣刚上任之际的2021年，观察中海信托实现营业收入9.36亿元，同比增长38.61%，净利润为-15.74亿元。

国内金融机构仍旧以银行作为老大哥，要硬且金融机构相关领导从事银行工作的很多，过去信托公司也与银行业务有一定相似之处。同意选举张庆文为公司董事、观察董事长。

另外，要硬上一任董事长汤全荣是在2021年4月19日被银保监会核准出任中海信托党委书记、董事长。年报显示，观察汤全荣生于1965年，今年已经59岁了，离法定退休年龄还有1年。